教 Muse 打电话:Bland API + 自写技能,预约医生和托儿所参观
让 Muse 找到语音通话 API → 注册 Bland 并授权 → 设定改进目标,由 Muse 自写技能并迭代优化
- 给谁
- 已有 Muse 账号、需要处理电话预约等生活事务的用户
- 你会得到
- Muse 可自动拨打电话,成功预约医生和托儿所参观;遇到人工接听时表现良好
- 你需要
- Muse · Bland.ai · GitHub
硬约束
需要 Muse 账号、Bland.ai 付费账号及 API 凭据、GitHub 仓库权限。Muse 需支持外部工具/技能扩展。实际费用取决于 Bland 通话时长。
他们做了什么
用户 vijayumapathy 训练自己的 Muse agent 帮他打电话处理生活事务。他先让 Muse 找一个语音通话 API,得到 Bland.ai 的推荐;然后注册 Bland 账号并将凭据交给 Muse,进行测试通话;最后给 Muse 设定持续改进的目标,由 Muse 自动编写技能代码、推送到 GitHub,并在每次失败后读取 transcript 反思优化。
效果如何
作者报告 Muse 成功帮他预约了医生门诊和托儿所参观,解决了发邮件无人回复的问题。测试中发现,当对方人工直接接听时通话效果良好,但在电话树(IVR)和自动语音系统中表现很差。(author_report)
值得知道
Muse 会自写技能并推送到 GitHub 仓库,可以公开跟进其迭代过程。它会为每个号码建立 Markdown 菜单结构图,积累拨打经验。作者建议 Muse 官方内置此功能,并提到如果企业有 WhatsApp presence,可以走 agent-to-agent 路线降低成本。当前方案依赖第三方拨号平台,IVR 处理仍是明显短板。
步骤
让 Muse 查找可打电话的 API
在 Muse 中提出需求,让它帮你找一个能打电话的 API。作者得到的推荐是 Bland.ai。
注册 Bland 并添加凭据到 Muse
在 Bland.ai 注册账号,获取 API 凭据,并将凭据配置到 Muse 中。然后让 Muse 尝试拨打测试电话。注意:当对方人工直接接听时效果较好,但在电话树(IVR)系统中容易失败。
设定改进目标,让 Muse 自写技能并迭代
给 Muse 一个明确的改进目标,让它自己编写打电话技能。Muse 会将技能代码推送到 GitHub,每次通话失败后读取 transcript 并反思调整策略。它还会用 Markdown 文件持久化记录各号码的菜单结构,以便再次拨打时更高效。技能仓库:https://github.com/vumapathy/muse-playbook/tree/main/skills/bland-phone-calls
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直接在 Muse 对话中描述需求即可,无需预设提示词模板。
来源
教 Muse 打电话:Bland API + 自写技能,预约医生和托儿所参观 · vijayumapathy · X · 2026-09-25T13:02:00.000Z
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