ChatGPT研究数据分析AI 评分 · 77/100AI 辅助编辑·未发现明显提示词注入风险n8n.io

SMS 课程咨询助手

Twilio 接收短信 → n8n AI Agent 自主查询 Airtable 课程库 → 短信回复用户并记录通话日志

有一点经验步骤流程提示词贴士
给谁
需要在 n8n 搭建自动化工作流、拥有 Twilio 号码和 Airtable 数据库的运营者或开发者
你会得到
学生发送 SMS 后，AI 自动查询课程数据库并短信回复；对话记录存入 Airtable 便于后续分析和线索跟进
你需要
n8n · Airtable · Twilio

硬约束

前置条件：n8n 实例、Twilio 账号（含可收发短信的号码）、Airtable 账号（含课程数据库）、OpenAI API key。费用：Twilio 短信按条计费，OpenAI 按 token 计费，Airtable 免费额度内可用。将 n8n 模板导入后，配置三种凭证（Twilio API、Airtable Token、OpenAI API），设置 Twilio 号码 webhook 指向工作流地址，按需替换课程数据即可运行。

他们做了什么

jimleuk 在 n8n 上发布了一个官方模板，展示如何构建一个通过 Twilio SMS 提供课程咨询的 AI 助手。工作流包含 12 个节点：Twilio Trigger 接收短信，Get User Message 提取消息体和会话 ID，Course Assistant Agent（GPT-4o mini）根据系统提示词自主决定调用 Airtable 工具（获取数据库 schema、搜索课程、获取教授列表、获取系别列表），最后将回答通过 Twilio 发回用户，并将问答记录追加到 Airtable 的 Call Log 表。

效果如何

作者描述该模板为「simple yet capable」，AI Agent 能够先理解数据库 schema、再检索值列表、最后生成 filter_by_formula 查询来搜索课程（author_report）。模板页面显示 3742 次浏览。

值得知道

1. Airtable filter_by_formula 语法已更新，systemMessage 中明确要求使用 AND()/OR()/FIND() 包裹查询，时间比较用 >=/<=。2. 课程数据库可整体替换为库存、物流等业务数据，但需自行调整 schema 和工具描述。3. 模板使用 GPT-4o mini 作为模型，通过 Memory 节点维持对话上下文。4. 本站未实际运行该工作流，节点参数和连接关系来自 workflow.json 解析，未验证 Twilio webhook 和 Airtable 查询在最新版本中的兼容性。

步骤

  1. 导入模板并配置凭证

    在 n8n 中打开模板页面 https://n8n.io/workflows/3499/ 并导入工作流。进入凭证管理，分别添加：Twilio API 凭证（Account SID + Auth Token）、Airtable Personal Access Token、OpenAI API Key。将凭证关联到对应节点。

  2. 设置 Twilio webhook 转发

    登录 Twilio Console，进入你的电话号码设置页。在「Messaging」→「A message comes in」处，选择 Webhook，填入 n8n 中 Twilio Trigger 节点显示的完整 Webhook URL（格式通常为 https://your-n8n-instance/webhook/...）。保存后，发往该号码的短信将触发工作流。

  3. 配置 Airtable 课程数据库

    模板默认使用示例 Airtable base（Northvale Institute of Technology Courses 2025-2026）。如需使用自己的数据，在 Search Available Courses、Get Course Database Schema、Get List of Professors、Get List of Departments、Append to Call Log 等节点中，将 base 和 table 参数替换为你的 Airtable base ID 和 table ID。作者说明：课程数据可替换为库存、物流等任何业务数据。

  4. 配置 AI Agent 系统提示词

    打开 Course Assistant Agent 节点，确认 promptType 为 define。将 options.systemMessage 替换为以下原文（已包含 Airtable filter_by_formula 语法更新说明）：

  5. 安全建议：执行前人工确认

    安全建议（编辑补充的安全提示，非模板作者的做法）：在 Agent 真正写入 Airtable、向他人发送短信之前，先由你本人确认写入内容和短信。

  6. 测试短信查询

    用已配置 webhook 的号码发送短信，测试以下示例问题之一：

    运行提示词 · 来源原文。用户发送给 Twilio 号码的 SMS 内容示例 1

    Can you help me find suitable courses to fill my Wednesday mornings?

    运行提示词 · 来源原文。用户发送给 Twilio 号码的 SMS 内容示例 2

    Which courses are being instructed by profession Lee?

    运行提示词 · 来源原文。用户发送给 Twilio 号码的 SMS 内容示例 3

    I'm interested in creative arts. What courses are available which could be relevant to me?

可复制提示词

运行提示词 · 来源原文。用短信发给已接入的 Twilio 号码

这一段是提示词，页面不会在这里插入广告。

Can you help me find suitable courses to fill my Wednesday mornings?

如需修改助手人格或查询范围，编辑 Course Assistant Agent 节点的 systemMessage；如需调整数据库结构，同步修改所有 Airtable 节点的 base/table 参数。

来源

AI-powered student assistant for course information via Twilio SMS · jimleuk · n8n.io · 2025-04-09T15:37:15.063Z

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